AirPods: Oamenii se răstoarnă în legătură cu garanția bateriei AirPods

Pentru toate criticile legate de uzura planificată, politica de garantare a Apple pentru cei mai iubiți AirPods se pare că a fost proiectată pentru a vă face să cumpărați o nouă pereche în termen de doi ani.

Asta pentru că în timp ce bateria litiu-ion din ele ar trebui să furnizeze până la cinci ore de încărcare, utilizarea grea reduce capacitatea de încărcare. Rulați bateria și probabil vă costă 138 USD pentru a înlocui bateriile anuale, ceea ce reprezintă aproape costul unei noi perechi. Politica zgârcită a fost ridicată mai întâi la Reddit.

Într-adevăr, utilizatorii economisesc un dolar de 21 de dolari dacă vor să-și ia AirPod-urile în reparații mai mult de un an după ce au fost cumpărate. Aceasta nu include un nou caz de încărcare, care ar costa încă 69 de dolari pentru remediere. Garanția nu are sens economic și îi stimulează pe utilizatori să-și arunce perechea actuală. Acest lucru este rău pentru portofelele consumatorilor și este în contradicție cu angajamentul Apple față de prietenia cu mediul înconjurător, pe care compania la făcut cu voce tare la cel mai recent anunț hardware.

Apple a fost mult timp acuzat de uzura planificată - sau vânzarea de produse care trebuie înlocuite rapid - iar durata de viață a bateriei AirPods este mai multă dovadă. Un redditor, a povestit că perechea lor abia durează o oră de 20 de luni după cumpărare. Garanția Apple stipulează în mod explicit că va oferi doar comisioane reduse pentru unitățile defecte, nu pentru daune accidentale sau uzură zilnică.

"Garanția limitată Apple acoperă o baterie defectă, dar nu acoperă uzura din utilizarea normală", se arată în pagina de suport pentru AirPods. "Dacă bateria dvs. are un defect de fabricație și este acoperită de garanția noastră sau de legislația privind protecția consumatorilor, o vom deservi fără costuri suplimentare. Dacă serviciul dvs. de baterii nu este acoperit, vă putem înlocui bateria contra unei taxe."

AirPods: Cum pot remedia erorile de aer?

Dacă observați că AirPod-urile dvs. acționează în mai puțin de un an, luați-le în magazinul Apple, deoarece există șansa să primiți o înlocuire a bateriei cu 49 USD pe mug. În cazul în care pasul accidental pe ele sau doar le folosesc atât de mult încât încep să se estompeze, taxa va fi bumped la 69 dolari.

Apple nu oferă, de asemenea, serviciul AppleCare + pentru AirPods, care extinde garanția dispozitivelor precum iPhone și Apple Watch la doi ani și două cazuri de deteriorare accidentală.

AirPods: Cum garantează AirPods garanția iPhone-ului

AppleCare + deoparte, costa 549 dolari și 599 dolari pentru a repara un out-of-garanție iPhone XS și respectiv XS Max, aproximativ jumătate din prețul fiecărui telefon. Aceasta este o imbunatatire imensa fata de politica AirPods, care pune utilizatorul pe cârlig pentru aproape 90% din costuri.

Pentru a fi corect, compania nu a furnizat niciodată servicii de reparații sau AppleCare + pentru EarPod-urile sale cu fir de 29 $. Dar, de asemenea, pare corect să subliniem că AirPod-urile costă de aproximativ cinci ori mai mult.

AirPods: Cum Garanția AirPods este rău pentru mediul înconjurător

Dezavantajul pentru a vă repara AirPod-urile pare, de asemenea, în contradicție cu apariția recentă a eforturilor de mediu ale Apple. La lansarea recentă a iPhone, Lisa Jackson, VP al politicii de mediu a Apple, a promis să înceapă utilizarea mai multor materiale reciclate pentru dispozitivele sale și să elibereze produse care durează mai mult. Garanția AirPods este o contradicție clară cu aceasta.

AirPods sunt etichetate ca deșeuri de electronice datorită micilor baterii litiu-ion din interiorul lor. Există o problemă majoră în care consumatorii nu reciclează în mod responsabil deșeurile electronice, care trebuie aruncate în cutii sau instalații specializate. În 2016, au fost aruncate 44,5 milioane de tone metrice de electronice, suficient pentru a construi nouă Piramide Mare.

Grupul NPD a estimat că 900 000 de produse AirPod au fost vândute în septembrie 2017, la aproximativ un an de la eliberarea lor. Apple a împins în mod clar pe consumatori să cumpere plăcuțele fără fir prin eliminarea mufelor pentru căști de pe telefoanele lor smartphone. Compania nu se va retrage din această strategie de marketing, astfel încât, în cazul în care AirPods nu vor deveni mai ieftine pentru repararea sau reciclarea mai ușoară, în aceste nouă piramide de e-deșeuri vor exista o mulțime de căști albe în viitor.