Mesajele de muncă pe 24 de ore sunt legate de relațiile dvs., avertizează cercetătorii

Totul a început atunci când soția mea a primit un nou șef ", a declarat William Becker, Ph.D., un co-autor al unui nou studiu care prezintă pericolul unor e-mailuri de lucru constante, spune Invers. "Unul dintre acești șefi care aștepta de fapt angajații să verifice e-mailul tot timpul și să răspundă în câteva minute la orice oră. Am văzut că în decurs de o lună, ea a zdrobit-o.

Becker, profesor de conducere la Universitatea Virginia Tech, a lucrat cu oameni de știință de la alte două universități pentru a caracteriza acel sentiment de stres insidios care se acumulează ca e-mailuri de lucru strânse în căsuța poștală: Ei o numesc "cultura întotdeauna", ar putea conduce o pană între tine și ceilalți tăi semnificativi.

Lucrarea din spatele acestei lucrări este prezentată săptămâna aceasta la ședința anuală a Academiei de Management din Chicago. Becker, desigur, nu este singura persoană care observă cât de neplăcute pot fi așteptările de muncă nereglementate. În ultimii ani, o serie de proiecte de lege introduse în întreaga lume au subliniat "dreptul de a se deconecta". În luna martie, de exemplu, membrul Consiliului New York, Rafael Espinal, a introdus un proiect de lege pentru interzicerea contactelor electronice angajat-angajator după orele de lucru. În Franța, există o legislație care protejează de fapt drepturile lucrătorilor de a ignora mesajele de muncă legate de serviciu după ora 18:00. Filipine și Italia au, de asemenea, legi similare.

Inspirat de această observație, Becker a colaborat cu Liuba Y. Belkin din cadrul Universității Lehigh și cu doctorul Samantha A. Conroy din Colorado State, pentru a cerceta ce au presupus că este un nou tip de cultură la locul de muncă care necesită o legătură constantă. Ei au distribuit mai întâi un sondaj cu trei întrebări către 108 angajați cu normă întreagă, cerând așteptări din partea șefilor, managerilor și colegilor săi. Curând a devenit clar că aceste așteptări nu vin întotdeauna de sus în jos. Mai degrabă, ele au reprezentat în mod colectiv un sentiment că orice persoană trebuie să fie în contact constant nu doar pentru că seful său este, ci pentru că și colegii lor sunt la fel de bine. Puterea acestei culturi, rezultatele au arătat, corelată cu timpul petrecut de oameni când își verificau e-mailurile în timpul orelor de după muncă.

Cu acest model comportamental stabilit, Becker și echipa sa au analizat modul în care acea verificare constantă prin e-mail ar putea afecta forța relațiilor fiecărui angajat. Evaluând 138 de cupluri, au constatat nu numai faptul că accentul se pune pe ambii partenerii tinde să crească odată cu verificarea constantă prin e-mail, dar, de asemenea, afectează de fapt modul în care soțul angajatului simte relația generală. Confirmarea constantă prin e-mail a făcut ca partenerii să se simtă ca și cum relația a fost amenințată, chiar dacă angajații înșiși nu au observat o schimbare.

"Motivul pentru care intrați într-o relație strânsă este să aveți pe cineva cu care să puteți fi cu adevărat prezent și să fiți atenți", spune Becker. "Dacă acea persoană nu poate să vorbească cu dvs. timp de mai mult de zece minute fără să le verifice telefonul sau să privească e-mailurile lor, aceasta începe să degradeze sentimentul de a fi prezent și de a fi atent".

Becker sugerează că deconectarea sa se întâmplă deoarece oamenii păstrează mentalități diferite pentru muncă și gândire diferită pentru a interacționa cu cei dragi. "Unul dintre lucrurile bune de a te întoarce acasă la familia ta este că te desparți de mentalitatea ta de lucru și de mentalitatea din lumea reală", explică el. "Puteți să vă îngrijiți și să vă angajați cu oamenii și să nu fiți atât de tensionați, dar această literatură sugerează că de fiecare dată când vă verificați e-mailurile, mentalitatea dvs. revine la locul de muncă".

Deși ar putea părea ușor să respingă un partener care nu poate să se detașeze de e-mailurile de serviciu, rezultatele lucrărilor anterioare ale lui Becker au arătat că acestea sunt așteptări culturale care deseori trebuie sa să fie îndeplinite și, ca atare, sunt adesea în afara controlului unui singur angajat. Acesta este probabil motivul pentru care unele țări s-au referit la legislația federală ca pe o scuză pentru a nu răspunde la e-mailurile dvs. Statele Unite nu ar putea avea încă un "drept de deconectare", dar dacă rezultatele lui Becker sunt bine primite, ar putea fi doar o chestiune de timp până când aceste drepturi vor fi consacrate: nu numai pentru beneficii culturale, ci și pentru motive de sănătate.