Iată de ce au construit o mașină automată de cinci mașini în Nashville

Dacă bunurile de consum demne au un cer, este mașina automată. Locul în care tot ceea ce este bine în viață este răsplătit cu cuburi perfecte, ușor accesibile printr-o combinație de litere și cifre. Pop-tarte? Doritos? Bate căștile? Toate bine de la un automat. Și acum, entuziaștii cu mașini automate ar trebui să caute bilete de avion la Nashville pentru a-și cumpăra următoarea mașină pentru alt motiv decât va ieși dintr-o mașină automată cu cinci etaje.

Pionierii care se confruntă cu acest adevăr universal sunt vizionarii de la Carvana, care tocmai au explodat de pe mașinile folosite de cumpărători de mașini de pretutindeni, dezvăluind o oțel de oțel și sticlă în comerțul chiar în afara orașului Nashville, Tennessee.

Site-ul web al lui Carvana oferă toți pașii pe care i-ați asocia în mod normal la cumpărarea unei mașini online - selectarea mărcii și a modelului, stabilirea finanțării, obținerea unei garanții și semnarea contractului - dar apoi trece întreaga afacere la nivelul următor prin oferirea opțiunii de a vă lua mașina în același mod în care un adolescent săptămânal din noaptea promenadei cumpără un sistem Proactiv de asistență de urgență Proactiv, lângă stația Soft Pretzel a lui Auntie Anne de la mall.

Mai degrabă decât să plătească pentru mașină cu aproximativ 20.000 de dolari în trimestre, Carvana le oferă clienților o monedă uriașă și strălucitoare care, odată ce a intrat în chioșcul enorm, va declanșa procesul complet automatizat de a vă găsi noua călătorie și de ao aduce la tine.

Instalația deține cel mult 20 de vehicule, iar clienții planifică o dată și o oră pentru a-și ridica achiziția. Ei au, de asemenea, o săptămână întreagă pentru a returna mașina dacă nu le place, ceea ce ar trebui să atenueze remușcarea cumpărătorului, care ar putea afecta cu ușurință pe cei răpiți în adrenalina nebuniei de cumpărături automate.

"Cred că va fi o experiență incredibilă a clienților", a declarat CEO-ul Carvana Ernie Garcia The Verge. "Și cred că dacă avem mașina pe care o caută și o vindem cu o sumă între 1.500 și 2.000 de dolari mai puțin și oferim un proces de achiziție care durează 20 de minute și apoi veți ajunge la un vending masina si ma uit la masina ta moonwalk la tine? Cred că oamenii vor răspunde la asta ".

Strumând durerea noastră cu degetele, domnule Garcia.