CNIL din Franța declară că Microsoft invadează confidențialitatea cu Windows 10

Microsoft nu ar putea auzi niciodată un sfârșit al criticii Windows 10, care a fost pictată ca un snoop aberant asupra datelor utilizatorilor.

Președintele francez al Comisiei Naționale pentru Protecția Datelor (CNIL) a avertizat public compania din Seattle că trebuie să "oprească colectarea datelor excesive și să urmărească navigarea de către utilizatori fără consimțământul lor" și "să ia măsuri satisfăcătoare pentru a asigura securitatea și confidențialitatea utilizatorului date "care a fost colectat de Windows 10.

Critica CNIL este largă. Se spune că Microsoft adună prea multe date cu un instrument care constată ce aplicații sunt instalate pe dispozitivul unui utilizator și cât timp este folosit fiecare. Potrivit CNIL, aceste date sunt trimise în afara Uniunii Europene, în ciuda faptului că Curtea de Justiție a UE a interzis practica în octombrie 2015. Organizația a subliniat, de asemenea, că Microsoft instalează cookie-uri pe dispozitive fără acordul utilizatorului și că societatea nu limitează de câte ori cineva poate încerca să acceseze un cont (care lasă dispozitivele deschise atacurilor brute-force-guessing).

Aceste constatări i-au determinat pe CNIL să emită o notificare formală către Microsoft spunând companiei să remedieze aceste probleme într-un interval de timp rezonabil. În cazul în care compania nu procedează astfel, un investigator intern ar putea recomanda CNIL să emită o sancțiune oficială asupra companiei, care ar putea afecta afacerile Microsoft în UE. CNIL a mai spus că și alți observatori de confidențialitate din UE își desfășoară propriile investigații în practicile Microsoft pentru a determina dacă doresc sau nu să-i spună companiei să nu mai maltreze utilizatorii.

La rândul său, vicepreședintele Microsoft și consilierul general adjunct David Heiner au declarat pentru Reuters că compania intenționează să colaboreze cu CNIL pentru a "lucra la soluții pe care le va considera acceptabile". CNIL a dat companiei trei luni să răspundă înainte de a fi luate măsuri suplimentare.

Aceasta nu este prima dată când Microsoft a fost criticat pentru implicațiile Windows 10 asupra confidențialității consumatorilor. Sistemul de operare are setări de confidențialitate complexe care nu au funcționat așa cum a fost intenționat.

De asemenea, a colectat date prin intermediul asistenței vocale Cortana și al browserului Edge, dar nu a fost clar cum să se utilizeze exact acele informații. Și la început, sistemul de operare a fost inițial creat pentru a spune automat părinților fiecare site pe care îl vizitează copiii lor, fără avertisment acelor copii.

Rezultatul final este un sistem de operare care este instalat automat prin intermediul instrumentelor de actualizare a software-ului încorporate în Windows - care este înființat în mod implicit pentru a colecta cât mai multe informații despre utilizatorii săi. Microsoft a răspuns la unele plângeri în septembrie 2015, dar este clar că nu a stabilit totul, în ciuda criticii repetate.

Companiile de tehnologie au fost extrem de lente în ceea ce privește respectarea vieții private, chiar dacă este ceva ce consumatorii au ajuns la valoare. Microsoft știe deja că protejarea datelor este importantă - a câștigat un caz vital privind protecția vieții private împotriva guvernului Statelor Unite abia săptămâna trecută. Dar nu a aplicat aceste valori produselor proprii, iar avertismente precum CNIL trebuie încă să fie făcute publice, astfel încât oamenii să poată folosi un dispozitiv Windows fără teamă de snooping.

Preocupările legate de confidențialitate nu sunt singura problemă cu Windows 10. Există, de asemenea, actualizarea automată, de exemplu, și consumatorii care au omis Windows 8 ar putea fi opriți de interfața necunoscută. Cu toate acestea, atunci când se ia în considerare cât de mulți oameni folosesc sistemul de operare - 10 milioane numai în Franța - ideea că Microsoft trebuie să ia mai multă seriozitate în viața privată este ușor de suportat.

Din fericire, țările din întreaga lume iau măsuri pentru a apăra confidențialitatea și pentru a introduce reguli pentru a se asigura că oamenii controlează modul în care sunt utilizate datele lor. Nu este perfect, dar cel puțin aceste probleme sunt date atenției pe care o merită.