Facebook se luptă pentru a echilibra actualizarea știrilor și liniile directoare comunitare

Eforturile Facebook de a deveni viitorul știrilor se contrazic cu regulile care i-au permis să fie rețeaua socială de alegere, deoarece a înlocuit MySpace.

Nicăieri acest conflict nu este mai evident decât în ​​decizia recentă de a trage un film ABC care să arate abuzul asupra copilului în instituțiile de detenție pentru tineret australian. Videoclipul este în mod clar în interesul publicului - de obicei, oamenii doresc să știe când deținuții sunt maltratate, mai ales dacă abuzul se adresează în mod special copiilor mici. Cu toate acestea, a fost eliminat de pe site-ul Facebook, pentru că a reprezentat un fund gol al unui băiat de 11 ani, care a condus astfel de regulile site-ului cu privire la afișarea nudității copilului.

Puțini ar susține că Facebook nu ar trebui să aibă o astfel de regulă. Dar există o diferență clară între pornografia copiilor care descrie trupul gol al unui băiat într-un mod sexual și un film care arată că un copil de 11 ani a fost dezbrăcat de lucrătorii închisorii în celula lui, ceea ce a fost doar unul dintr-o serie de incidente care băiatul a fost atacat de gardieni în centrul de detenție pentru tineri prezentat în videoclip.

Facebook a eliminat videoclipurile despre abuzurile deținute de copii. Flabbergasted. # 4Corners

- Sally Neighbor (@neighbour_s) 26 iulie 2016

Facebook a spus Mashable că nu va restabili videoclipul. "Cel de-al doilea videoclip conține nuditate pentru copii și nu-l putem restabili", a spus un purtător de cuvânt. "Standardele noastre comunitare nu permit ca nuditatea minorilor să fie împărtășită în serviciile noastre, chiar dacă acestea sunt împărtășite cu scopul de al condamna. Revizuim milioane de rapoarte în fiecare săptămână și, din când în când, facem o greșeală și lucrăm pentru a remedia acest lucru în cazul în care știm acest lucru. "Cu toate acestea, compania nu consideră că este o greșeală.

Un alt exemplu recent este Facebook de blocare a link-urilor către depozitul de date WikiLeaks al e-mailurilor Convenției Naționale Democratice. Compania a spus că problema a fost cauzată de o greșeală rezolvată acum în filtrul anti-spam. (WikiLeaks nu a amenințat că va crea propriul Facebook ca răspuns la această problemă - poate că este prea ocupat făcând clona Twitter în acest moment.)

În ambele cazuri, Facebook a răspuns prompt problemelor. A făcut același lucru și atunci când a eliminat temporar un film care arată filmarea lui Philando Castile pe data de 7 iulie. Acest videoclip a fost restaurat mai târziu, iar Facebook Live a devenit rapid sursa de știri pentru actualizările cazului Castiliei și filmarea poliției din Dallas.

De fiecare dată când Facebook cenzură știri de genul acesta - chiar dacă este în eroare și problema este rezolvată ulterior - aceasta subminează dorința sa de a deveni viitorul știrilor. Șantierele mass-media care spun povesti importante nu trebuie să împiedice încă un obstacol în calea lor de a lăsa publicul să știe ce se întâmplă în lumea din jurul lor. Cu toate acestea, este puțin probabil ca aceste reguli să se schimbe; Facebook depinde prea mult de liniile directoare ale comunității pentru a se asigura că utilizatorii săi nu sperie oamenii de pe site.

Deci, ce trebuie să facă organizațiile de știri? Ei bine, în cazul lui ABC, a editat videoclipul pentru a elimina nuditatea. Puteți vedea videoclipul actualizat - dar în același timp grafic - aici:

Alții ar putea să nu aibă luxul de a schimba povestea lor (sau cel puțin modul în care se spune povestea lor) să respecte regulile Facebook. Este timpul site-ului să aleagă: dorește să dețină organizațiile de știri la aceleași standarde ca și utilizatorii săi obișnuiți sau dorește să dea presei libertatea de a spune adevăruri inconfortabile fără teama de a-și elimina povestirile din cele mai populare serviciul de știri?