Facebook nu cunoaște semnificația "semnificative" pentru fluxul de știri

Facebook a anunțat la începutul acestui an că va ajusta algoritmul feed-ului său de știri pentru a acorda o importanță mai multă interacțiune între oamenii reali, în loc să permită știrilor și videoclipurilor terților să umple feedurile utilizatorilor.

Totuși, Facebook încearcă să cuantifice ceea ce CEO-ul Mark Zuckerberg numește "interacțiuni sociale semnificative". Ceea ce este "semnificativ" are definiții diferite pentru diferiți oameni. Unii doresc ca fluxurile lor Facebook să fie un amestec de actualizări interpersonale și titluri de știri. Alții vor doar titluri. Alții încă vor doar interacțiuni interpersonale. În esență, directorii Facebook nu au dat destul de mult seama de ce înseamnă "semnificativ" pentru ei.

Valiza pare să fie mai rapidă pentru persoanele aflate în deplasare de pe Facebook, potrivit statisticilor publicate de companie, care arată că timpul pe site a fost în scădere, deoarece compania a redus cantitatea de conținut terță parte care se află în News Feed. Timpul la fața locului a scăzut cu 50 de milioane de ore de utilizare pe an zi în al patrulea trimestru, deoarece au apărut mai puține videoclipuri în feed.

"Ajutorul pentru conectarea oamenilor este mai important decât maximizarea timpului pe care oamenii îl cheltuiesc pe Facebook", a spus Zuckerberg în cererea de câștiguri.

Știri Feed este Facebook pentru o mulțime de oameni și incapacitatea sa de a controla influxul de propagandă prin măsuri active rusești și alte metode, a făcut-o aparent să renunțe la știrile reale din News Feed, în loc să-l atace. Calea cea mai mica rezistenta, se pare, este modul in care luptele de pe Facebook se intalnesc ca pe adevar.

Dar ce este "semnificativ" în Facebook? Aceasta este o întrebare dură.

"Încercăm să ne dăm seama cum să măsuram și să înțelegem cel mai bine acest lucru", a declarat Adam Mosseri, vicepreședinte Facebook pentru News Feed, săptămâna aceasta la conferința Recode Code Media din California. "Componentele cheie sunt orice interacțiuni între două persoane. Deci, este vorba despre oameni-la-oameni, nu oameni-la-publisher sau oameni-la-afaceri sau oameni-la-pagina.

Mosseri afirmă, de asemenea, că conversațiile dintre prieteni se încadrează în interacțiuni "semnificative", în comparație cu chat-urile între străini sau chiar conținutul viral. Acest lucru pune Facebook într-o poziție dificilă atunci când vine vorba de a prioritiza conținutul condus de oameni peste posturile de promovare plătite.

"Metrica evoluează cu siguranță", spune Mosseri, semnând o strategie vagă din partea Facebook.

Interacțiuni semnificative vs. Time-on-Site

Cel mai mare site media din lume a avut un apel pentru câștigul salarial pentru al patrulea trimestru și un total de 2017 rezultate financiare în această lună, în care Zuckerberg a recunoscut că firma se luptă în anumite valori esențiale pentru sănătatea unui site web, precum timpul petrecut pe site.

În timp ce utilizatorii zilnici activi zilnic ai Facebook au înregistrat o creștere de 14%, cu o medie de 1,40 miliarde în decembrie 2017, încetinirea timpului petrecut pe platformă umbrește această realizare.

"2017 a fost un an puternic pentru Facebook, dar a fost și unul greu", a spus Zuckerberg la telefon. "În 2018, ne-am concentrat pe asigurarea faptului că Facebook nu este doar distractiv de folosit, ci și bun pentru bunăstarea oamenilor și pentru societate. Facem acest lucru încurajând conexiunile semnificative între oameni, mai degrabă decât consumul pasiv de conținut."

Aceste "conexiuni semnificative" sunt ceea ce a făcut Facebook să facă schimbări în ultimul trimestru fiscal "pentru a arăta mai puține videoclipuri virale pentru a vă asigura că timpul oamenilor este bine petrecut".

Dar a existat un cost pentru această decizie pentru site-ul: Timpul total petrecut pe Facebook a scăzut cu aproximativ 50 de milioane de ore pe zi, cauzând declinul utilizatorilor în America de Nord pentru prima dată vreodată.

În timp ce Facebook încă nu a confirmat modul în care "intelege" interacțiunile sale în feed-ul său de știri, un lucru este sigur: compania are o mare presiune de a calma după ce a avut un an "dur" trecut în titluri.