Cum DoNotPay Chatbot se luptă cu biletele de parcare și fără adăpost

$config[ads_kvadrat] not found

Tay AI | Народная Chatbot

Tay AI | Народная Chatbot
Anonim

Avocatul lui Joshua Browder este un robot.

În 2014, Browder a creat DoNotPay, un serviciu gratuit online care a folosit un algoritm și o cunoaștere enciclopedică a sistemelor juridice britanice și americane pentru a ajuta oamenii să iasă din parcare. Site-ul a decolat și acum Browder își adaptează sistemul robotic pentru a ajuta persoanele fără adăpost din Marea Britanie să găsească locuințe și să coboare pe străzi - cea mai recentă aplicație într-o linie de planuri mari de a folosi inteligența artificială pentru a ajuta cei mai dezavantajați din societate.

"Nu există suficienți oameni care să știe drepturile lor", a declarat Browder, student britanic la Universitatea Stanford Invers. Există protecție pentru o serie de domenii, cum ar fi sectorul bancar și locuințele, dar obținerea acestor informații poate fi dificilă. "Este uimitor câte legi există pentru a proteja oamenii".

Chatbot-urile, unde oamenii trimit întrebări unui computer și primesc răspunsuri scrise, sunt în prezent toate furia în A.I. cercuri. Unii, cum ar fi boturile Facebook Messenger, ajută oamenii să facă mese de restaurante sau să găsească momente de film. Altele sunt mai neortodoxe: Record Bird oferă recomandări muzicale, în timp ce botul lui Tay din Microsoft a scos în evidență mesajele rasiste până când compania o închide prompt.

Spre deosebire de Tay, DoNotPay și-a dovedit deja utilitatea. De când a lansat în 2014, botul a ajutat peste 160.000 de persoane să iasă din bilete de parcare în Regatul Unit și în S.U.A., punându-le întrebări simple și calculează pașii cei mai buni pentru utilizatori. Serviciul este gratuit, punând la dispoziția tuturor, indiferent de situația lor socio-economică, cu condiția ca aceștia să poată accesa internetul.

"Bogații au în prezent avocați înalți care le pot obține cele mai bune informații, în timp ce alții sunt blocați plătiți sume ridicole de bani", spune Browder. "Cred că acest lucru va echilibra câmpul de joc."

Dincolo de costul avocaților, există biletul real, care poate ajunge la aproximativ 60 de lire sterline (78 dolari). Acest lucru poate fi bine dacă vă puteți permite, dar pensia de stat de bază este de maxim 119,30 lire (115,42 dolari) pe săptămână. "Biletele de parcare sunt o taxă regresivă asupra celor săraci", spune Browder. "Este o rușine."

Până acum, DoNotPay a fost un mare succes. Browder a spus că avocații din carne și sânge văd chiar DoNotPay impactându-și linia de jos, ceea ce ar putea crea probleme pentru profesioniștii din alte domenii în timp ce serviciul se extinde.

Cu toate acestea, chatbot-ul poate avea niște pete orb, care îi ține pe avocați în afacerile mici. "Zonele care necesită compasiune pot fi puțin inadecvate", spune Browder.

Legea parcării este un lucru, dar lipsa de adăpost este un set complet diferit de probleme, iar DoNotPay are nevoie de actualizări semnificative ale sistemului de luptă pentru bilete, pentru al ajuta să găzduiască pe cei nevoiasi. Browder sa adresat mai multor avocați pentru ajutor, a depus acte de libertate de informare pentru a afla de ce au fost aprobate cererile de asistență pentru locuințe ale cetățenilor britanici și au colectat sfaturi juridice privind modul în care cineva ar putea beneficia de asistență.

"O mare problema este ca oamenii nu stiu ca sunt in primul rand legal fara locuinta", spune Browder. În Marea Britanie, dacă îndepliniți cinci criterii de bază, consiliul local este obligat să vă ajute să vă găsească locuințe.

Browder colaborează cu Centrepoint, cea mai mare organizație de caritate din Marea Britanie pentru persoanele fără adăpost pentru tineri, pentru a ajuta la rezolvarea problemei. De asemenea, speră că publicitatea de la ziarele gratuite va ajunge la oameni care altfel nu vor auzi despre asta.

Într-o zi, Browder speră că legii bot poate ajuta și oamenii din afara Regatului Unit. În prezent, el lucrează la un proiect pentru a ajuta imigranții să solicite statutul de refugiați în Regatul Unit, în parteneriat cu unii dintre avocații de vârf ai Freedom House, o organizație internațională de supraveghere și supraveghere.

Deoarece cea mai mare parte a sistemului este automatizată, Browder și-a dat seama cum să convertească programul pentru a ajuta vorbitorii de alte limbi să-și înțeleagă drepturile. Lucrează într-un alt proiect care poate ajuta vorbitorii spanioli să înțeleagă și sfaturi și procese juridice complicate. "A crea o literă juridică de mii de cuvinte este o provocare chiar și pentru un vorbitor perfect englez", spune el.

Multe domenii ale legii sunt formale, coapte pentru tipul de analiză pe care DoNotPay excelează. Indiferent de proiectele care urmează, Browder spune că site-ul își va extinde misiunea de a explica drepturile legale într-un mod simplu, celor care au nevoie cel mai mult de ele. Și te poate scoate din bilet de parcare.

$config[ads_kvadrat] not found