Robocalele nu se vor opri niciodată: de ce nu mai puteți evita apelurile spate

Notă a notarului: Când telefonul sună, există o șansă de 50% ca acesta să fie un robocall de spam. Aceasta nu este o probabilitate - spune agenția americană de reglementare a telecomunicațiilor. Utilizatorii de telefoane mobile din SUA au primit 48 miliarde de robocali numai în 2018 - mai mult de 100 de apeluri pe linie.

Raymond Huahong Tu, cercetător la Universitatea din Maryland, care a cercetat tehnologiile și practicile de robocalizare, explică mai multe despre aceste părți enervante ale vieții de zi cu zi - și de ce sunt atât de greu de evitat.

1. De ce toată lumea primește atât de multe robocale?

Sistemele automate de apelare simplifică și simplifică operațiunile mici de a genera un număr mare de apeluri. Programele de programe Robocalling pot apela mai multe numere de telefon simultan și pot reda un mesaj de voce preîncărcat sau generat de calculator oricui răspunde. O persoană care execută o operațiune robocall trebuie doar să instaleze sistemul și să o lase să ruleze. Programul va apela telefoane mobile, case de telefon fixe, companii de afaceri și aproape orice alt număr - fie la întâmplare, fie din baze de date masive compilate din căutările web automate, bazele de date cu date personale și datele de marketing.

Nu contează dacă v-ați înscris la Registrul federal de apeluri, deși companiile care apelează numerele din listă ar trebui să facă obiectul unor amenzi mari. Robocalarii ignoră lista și evită sancțiunile pentru că pot masca adevăratele origini ale apelurilor lor. Programele de autodiagnosticare codifică informațiile despre ID-ul apelantului care fac robocalul să pară de la un număr local, administrația de securitate socială sau chiar sediul angajatorului dvs. Asta înseamnă că este greu să ignori apelurile - și mult mai greu de identificat cine sună de fapt.

A se vedea de asemenea: Cineva a dezvoltat în sfârșit un instrument pentru a lupta împotriva apelurilor spionaje Runaway

Apelurile continuă să vină, deoarece robocalarii fac bani. Acest lucru se datorează parțial costurilor scăzute. Cele mai multe apeluri telefonice sunt făcute și conectate prin internet, astfel încât companiile robocall pot face foarte multe zboruri de apeluri sau chiar milioane de apeluri. Multe dintre robocalele ilegale care vizează Statele Unite provin cel mai probabil din străinătate - care a fost extrem de costisitoare, dar acum este mult mai ieftină.

Fiecare apel costă o fracțiune de cenți - și o înșelătorie robocală de succes poate fi de milioane de dolari. Mai mult decât plătește pentru toate apelurile pe care oamenii le-au ignorat sau le-au închis și oferă bani pentru următoarea rundă. Aruncarea unei rețele enorme la preț scăzut le permite acestor escroci să găsească câteva victime greșite care pot finanța întreaga operațiune.

2. De ce este ușor să falsificați ID-ul apelantului?

Actualul sistem de identificare a apelantului se bazează pe sistemul telefonic sau pe computer - plasând apelul pentru a spune adevărul despre propriul număr de telefon. Acesta este un artifact de la începutul anilor 1990, când au început serviciile de identificare a apelantului. În acel moment, rețeaua telefonică din SUA, ca în majoritatea țărilor din întreaga lume, era un sistem închis, deservit doar de un număr mic de companii de telefonie de încredere, cum ar fi AT & T și MCI.

Astăzi, desigur, sistemul de telefonie este deschis pentru întreaga lume, cu mii de companii care oferă servicii de telefonie prin internet. Standardele internaționale de telecomunicații, totuși, nu s-au menținut și nu oferă încă o modalitate de a poliția un sistem în care încrederea reciprocă nu este suficientă pentru a se proteja împotriva abuzului de calomnie.

Cercetarea mea a lucrat pentru a dezvolta o metodă standard de autentificare a informațiilor despre ID-ul apelantului. Acest sistem l-ar lăsa pe destinatarii apelului să fie mai încrezători că escrocii nu-și maschează numerele de telefon.

Între timp, Comisia Federală pentru Comunicații din SUA a cerut companiilor de telefonie din SUA să filtreze apelurile și să-și protejeze propriile sisteme pentru a ține robocalele. Nu a funcționat, în principal pentru că este prea dificil și din punct de vedere tehnic dificil pentru companiile de telefonie să facă acest lucru. Este greu să detectezi informații false despre ID-ul apelantului și blocarea greșită a unui apel legitim le-ar putea cauza probleme juridice.

3. Ce pot face pentru a nu mai primi Robocalls?

Cea mai bună abordare este de a vă proteja numărul de telefon în modul în care faceți numerele dvs. de securitate socială și de carduri de credit. Nu oferiți numărul de telefon străinilor, companiilor sau site-urilor web decât dacă este absolut necesar.

Desigur, numărul dvs. de telefon poate fi deja cunoscut și disponibil, fie din directoare telefonice sau site-uri web, fie doar pentru că îl aveți de mai mulți ani. În acest caz, probabil că nu vă puteți opri să primiți robocali. Sfatul meu pentru a trata cu ei este să rămâi vigilent. Nu presupuneți că informațiile despre ID apelant care apar pentru un apel primit sunt corecte.

Ați putea, de exemplu, să nu răspundeți la apel și să vedeți dacă persoana lasă un mesaj vocal. Sau ați putea să ignorați apelul și să formați numărul pe care l-ați primit de la dvs. - conectându-vă la persoana sau organizația reale pe care ați pretins că ați venit. În cele din urmă, dacă răspundeți la telefon, nu presupuneți că apelantul spune adevărul. Puneți întrebări pentru a vă ajuta să determinați că sunt legitime - sau nu. Și închideți dacă aveți vreo îndoială.

Acest articol a fost publicat inițial în The Conversation by Raymond Huahong Tu. Citiți articolul original aici.