Apple și Amazon sunt angajarea de poeți pentru a face lor A.I. Asistenții sună mai umani

Se dovedește un grad umanist "inutil" poate sa a vă oferi un loc de muncă în Silicon Valley, datorită creșterii inteligenței artificiale.

Creierul din spatele lui Siri de la Apple, Alexa de la Amazon și Cortana de la Microsoft și-au dat seama că pentru a-și face sunetul mai mult ca oamenii, trebuiau să angajeze muncitori a căror creativitate era mai puțin digitală și mai personală.

In conformitate cu Washington Post, echipele din spatele multor AI-uri de zi cu zi sunt alcătuite din poeți, scriitori și comici, care dau roboților mai multă personalitate. Acum, nu spunem că comunitatea tehnică din Silicon Valley este plină de sociopați sau psihoși, dar companiile de software par să fi realizat că angajarea de ingineri din câmpurile din afara lor poate ajuta la îmbunătățirea inteligenței lor și este o modalitate mult mai ușoară de a preda computerele să gândească decât să le transforme pe internet, ceea ce le transformă inevitabil în rasiști.

Unele companii iau asistenți artificiali cu un pas mai departe. X.ai, o companie de pornire din New York, dorește ca botul său, Amy, să interacționeze cu alți oameni prin e-mail în același mod în care un asistent uman va programa întâlniri. Utilizatorii pot să-l interogheze pe CC Amy și să o roage să "găsească 30 de minute pentru cafea la biroul meu", făcând-o să-i trimită e-mail destinatarului și să-și stabilească un timp. Amy înțelege propoziția, "găsește 30 de minute pentru cafea", înseamnă că "căutați programul utilizatorilor pentru posturile vacante în timpul orelor normale de lucru, trimiteți e-mailuri către destinatari cu lista de posturi vacante și furnizați adresa destinatarului." scrie inapoi, Amy poate intelege "diminetile nu sunt atat de bune, deci 11 am sloturile sunt out. 4 p.m. Pot să fac ", pentru a elimina aceste opțiuni și pentru a stabili un timp adecvat, fără a mai fi nevoie de informații suplimentare din partea utilizatorului.

Amy poate face asta pentru că a fost programată de oameni care au vrut ca ea să sune cât mai umană posibil. Directorul tehnic și fondatorul X.ai, Matt Casey, are o diplomă de la Școala de Arte Vizuale, nu MIT (deși a lucrat în tehnologie de ani de zile). Multe dintre personalul lui X.ai au o experiență standard pentru o firmă tehnică, dar se concentrează pe studiul "procesării limbajului natural" pentru a-și ajuta instituțiile A.I. să înțeleagă nuanțele discursului uman și să angajeze absolvenții de teatru de la Harvard ca Anna Kelsey pentru a le ajuta să le pună în aplicare, întrucât "A.I. designeri de interacțiune."

"Nu vrem ca oamenii să spună:" Asistentul tău este prea casual - sau prea mult ", a spus Kelsey Washington Post. "Nu vrem ca ea să fie una dintre acei oameni nebuni care utilizează 15 milioane de puncte de exclamare".

Creșterea numărului de asistenți de tip chatbot este apărut pentru om-A.I. interacţiune. Pe măsură ce AI începe să aibă un loc mai mare și mai mare în viața noastră, va exista un nou set de reguli sociale puse în aplicare - este un pas faulos să treci pe cineva la un robot? Ce se întâmplă când fac greșeli? Și cum vom dezvolta relații cu ei, pe măsură ce vor deveni mai buni (mai puțin rasiști) și mai umani? La un moment dat, vor începe de fapt să primească locuri de muncă pe care le-ar fi făcut majoritatea englezească care le-a învățat, proaspete din colegiu? Post rapoarte că multe echipe de design pentru Siri, Cortana, și alte A.I. asistenții scriu note interesante, autentice pentru AI, astfel încât răspunsurile lor la întrebările de pe perete, cum ar fi înclinațiile politice, se simt umane. Dacă, după un timp, calculatoarele noastre încep să se simtă ca prietenii, colegii sau iubitorii noștri, este doar o chestiune de timp înainte ca unul dintre ei să treacă testul mare al lui Alan Turing.