Urăște-ți proprietarul? Acest Slack Chatbot ar putea programa în curând un plummer, colecta-ți chiria

A fost greu pentru Facebook și Microsoft din lume să explice cum vor fi Bubble-urile utile consumatorilor. Încercările lor la utilizatorii de wow au inclus demo-uri de livrare pe pista și promisiuni de ho-hum de modalități mai bune de a găsi știri online. Deci, cu nume mari din domeniul tehnologiei care ne copleșesc cu o lipsă de viziune colectivă în ceea ce privește aplicațiile bot, suntem forțați să ne uităm la mărcile mai mici, mai obscure pentru inovație și fantezie: să luăm de exemplu compania Oceanul de căutare din domeniul imobiliar.

Site-ul de căutare a apartamentelor a lansat doar un bot Slack numit Mary, care poate ajuta conversațional utilizatorii să găsească apartamentul potrivit pentru ei.

"Noi o vedem ca pe viitor", spune Junjie Shi, cofondatorul apartamentului Ocean Invers. "Știm cu toții cât de greu este să găsim un apartament și suntem foarte entuziasmați de faptul că chatboturile devin populare chiar acum … În viitor, utilizatorii noștri nu vor trebui să angajeze un agent imobiliar".

În loc să meargă cu grijă prin preferințele aplicațiilor de a se strădui să vâneze un apartament fără rost, Mary începe o conversație cu privire la ce fel de facilități caută utilizatorii într-un apartament, ce gama de prețuri este și unde doresc să trăiască. Apoi oferă câteva opțiuni de viață prin link-uri de pe site-ul principal al apartamentului Ocean.

Deși nimic despre automatizarea unei aplicații de căutare apartament printr-un bot se simte inovativ, viitorul lui Mary nu sună promițător.

"Următorul pas este", spune Nick Kljaic, celălalt cofondator al site-ului Invers, "Dacă aveți probleme cu casa, ați putea spune:" Hei, Mary, am nevoie de instalare de maine mâine ", iar apoi consilierul nostru, Mary, împușcă mesajul și primești întâlnirea programată a doua zi.

Orice tehnologie care poate împiedica o persoană extra-față în față cu proprietarul dvs. pare a fi una câștigătoare. Și chiar dacă nu refuzați la locul proprietarului clădirii dvs., oferind lucrările de logistică în spatele solicitărilor de reparații și utilități și plățile de chirie către roboți ar putea face viața orașului mult mai ușoară. Dar fondatorii recunosc că botul lor Mary este încă un produs nou și va dura timp pentru a se dezvolta până la acel nivel.

Chatboturile nu au fost toate impresionante la lansarea lor. Consumatorii raportează chiar și bots simple, cum ar fi cele care ar trebui să spună vremea, pur și simplu nu funcționează. În plus, nu numai că tot ceea ce poate face Mary se poate face direct pe site-ul companiei, dar, de asemenea, roboții iau doar solicitanții de apartamente până acum. În cele din urmă, consumatorii vor trebui să se întâlnească cu o persoană reală, să semneze un contract de leasing și să-și verifice locul pentru ei înșiși.

Și, în timp ce companii precum Foursquare și Kayak oferă servicii similare de bot pentru sugestii de restaurante și călătorii pe Slack, găsirea unui apartament pare a fi o sarcină deosebit de distractivă, în afara timpului, pe care trebuie să o faceți în aplicația de comunicare în lucru.

Deși Messenger-ul Facebook, probabil locul potrivit pentru botezuri de petrecere a timpului liber și pentru afaceri personale, oferă câteva începuturi de idei bune pentru aplicațiile bot (de exemplu, să ia TheScore's chatbot), probabil că încă așteptăm o așteptare îndelungată înainte ca economia chatbot oficial decoleaza.

Dar! Între timp, asigurați-vă că le-ați spus proprietarului dvs. că am spus hi!