Bots are coming to Facebook Messenger (CNET News)
Cuprins:
Facebook vrea să ajute la eliminarea tediului de așteptare în așteptare atunci când sună serviciul clienți.
În cadrul conferinței de dezvoltatori F8 de astăzi, liderii companiei au dezvăluit platforma beta Messenger pentru companii. Cu aceasta, Facebook dorește să înlocuiască liniile de serviciu pentru clienți cu inteligență artificială.
Facebook, Frerk-Malte Feller, director de produs, și Jessica Lee, manager de operațiuni de afaceri, au prezentat programul după o scurtă trecere în revistă a lui Mark Zuckerberg, în prima zi a prezentării F8. Felter a numit-o "schimbare majoră de paradigmă" în modul în care oamenii se conectează cu întreprinderile.
Întreprinderile vor putea să modeleze cu ușurință aceste buzunare, după cum consideră ele potrivite. Cu ei, clienții vor putea să depaneze, să verifice știrile și vremea, să comande articole și multe altele. Speranța este, în esență, că orice serviciu care ar necesita în mod obișnuit un apel greoi și în așteptare poate fi acum integrat în Facebook Messenger.
Câteva dintre aceste site-uri de chat sunt deja instalate în Messenger. Puteți să verificați CNN, să comandați de la primăria personală pentru cumpărături și să verificați vremea cu Poncho. Acestea sunt trei instanții ale viziunii pe termen lung a Facebook: CNN este practic, primăvara este indulgentă, iar Poncho este distractiv.
Poncho este, de asemenea, unul dintre cele mai frecvente "cazuri de utilizare zilnică" ale Messenger, care vor facilita zilele tale. Creatorii săi spun că va fi "cel mai amuzant prieten, singurul cu care vrei să fii prieten cu tine" (Poncho a refuzat să comenteze pentru această poveste.)
Lee a mai spus că Poncho este echipat cu un "indice emoțional care marchează atitudinea unei persoane bazat pe înțelegerea limbajului natural" și schimbă comportamentul și reacțiile botului ca rezultat.
Iată cum arată (la ora presei) să interacționați cu trei dintre cele mai vechi chat-uri Facebook Messenger:
Poncho:
Primăvară:
CNN:
Tot ce trebuie să știți despre tvOS9.2 de la Apple TV, anunțat astăzi
La "Evenimentul special" de astăzi pentru noile produse și software, CEO-ul Apple, Tim Cook, a anunțat că sistemul de operare al Apple TV - versiunea 9.2 a sistemului TVOS - va fi disponibil imediat. Asta înseamnă dictare Siri, sincronizare foto iCloud și dosare (scor!) Pentru lista tot mai mare de aplicații pe care le veți putea descărca ...
Facebook Messenger "Still Learning" Ce să faci cu Chatbots
Mesajele Facebook Messenger au fost o enigmă de când au fost lansate în aprilie. Cine are nevoie de un bot CNN care împinge povesti prin aplicația Messenger? Există cineva care dorește de fapt un băiat de vreme sălbatic Poncho să se bată cu ei despre climat? Dar, Stan Chudnovsky, șeful produsului la Facebook Messenger, nu dorește ...
Cele 5 cele mai tari iMessage Caracteristici Apple a anuntat astazi
Apple a anunțat o serie de actualizări pentru iMessage astăzi în timpul deschiderii celei de-a treia săptămâni a conferinței Worldwide Developers Conference. Actualizările vor veni cu iOS 10 când va fi lansat în această toamnă. Înainte ca publicul larg să primească actualizările, totuși, dezvoltatorii înregistrați ajung să testeze totul pe iOS 10 în formă beta ...