Fondatorul AwesomeBox Tony Deifell dorește să schimbe Gift-Giving JOCURI DE LUCRU

Carierele rar merg conform planului. În Job Hacks, ne agităm experții pentru cunoștințele pe care le-au cultivat pe drumul lor spre vârful câmpului.

Nume: Tony Deifell

Original Hometown: Durham, Carolina de Nord

Loc de munca: Fondator al fabricii Muse și AwesomeBox, un serviciu social de dăruire a cadourilor și creator al memei "De ce faci ce faci?" (Wdydwyd), care Prin cablu numită "cea mai tare meme de construire a echipelor de la Outward Bound". Deifell este, de asemenea, fotograf și antreprenor.

De unde ai început?

Am fost un antreprenor cu reședința în fondul lui Eric Schmidt numit Innovation Endeavors din Palo Alto, California. În timpul perioadei de reședință antreprenor, am fost în principiu capabili să ne uităm la afacerile care ar putea fi formate; ce nevoi erau acolo, ce trebuie să servească piețele. Scanați o mulțime de lucruri la nivel de pasăre. Aici am întâlnit și co-fondatorul meu, Dana Underwood. Suntem amândoi fotografi profesioniști. Deci suntem interesați în povestiri și povestiri vizuale în special. De asemenea, am fost foarte interesați de grijuliu, în parte pentru că, ca niște tipi, uneori am auzit că nu eram la fel de grijuliu că am putea fi în relații. Amândoi am încercat să fim mai atenți decât am fost, așa că era o temă personală care ne-a adus împreună. Acest lucru, amestecat împreună cu fotografia și povestirea amestecate, am spus, "Să ne uităm la darul de dăruire".

Oferirea de cadouri este o parte a vieții, așa că am arătat nevoile care ar putea fi reci pentru a începe. Am intervievat oameni din întreaga țară despre cel mai bun cadou pe care l-au dat, cel mai bun cadou pe care l-au primit, cel mai rău cadou - doar ascultând toate povestile acestor oameni. Ceea ce am descoperit prin acest proces este că oamenii tânjesc pentru semnificație în viața lor; pentru emoție în viața lor. Deci, în timp ce s-ar putea spune că cel mai greu lucru în oferirea de cadouri este căutarea a ceea ce într-adevăr vrea o persoană - dar, de fapt, cea mai grea problemă este că oamenii doresc să fie amintiți. Ei doresc să fie apreciați pentru darul lor; vor să vadă chipul cuiva când îl vor deschide. Este vorba despre conexiunea și relațiile oamenilor și semnificația. Așa că am format o cutie minunată cu ideea aceea.

Cum ați găsit pe cineva să intervieveze?

Am făcut un proces de gândire de proiectare care a ieșit din școala de design a lui Stanford. Am fost antropologia, iar pentru mine procesul de gândire este antropologia. Este o lucrare documentară foarte bună, veche, unde te duci pe stradă, întrerupeți străini, puneți întrebări. Când am început să nu avem un produs, noi purtam doar nevoile oamenilor. Așadar, am opri oamenii și le-am întrebat care este darul tău preferat pe care l-ai dat vreodată, care e cel mai rău cadou pe care l-ai dat și au început să-și spună povești.

Am vrut să facem o excursie în țară, dar asta durează foarte mult. Am hotărât că cel mai bun lucru ar fi să mergem la aeroportul Chicago O'Hare, să petrecem toată ziua în terminale și apoi să ne întoarcem la San Francisco. Din moment ce Chicago se află în mijlocul țării, putem ajunge la oameni care vin și pleacă din toată țara. Am stat la porți și a fost cel mai bun lucru din lume. Oamenii stau acolo în așteptarea unui avion, nu au nimic de făcut, așa că ar vrea să vorbească cu oamenii. Nimeni altcineva nu solicită, nu sunteți pe stradă, nimeni nu încearcă să vă transmită broșuri. Au avut timp în mână. A fost meciul perfect. Am avut oameni care se aliniau spunând: "Pot să primesc următorul interviu?"

Deci, cum funcționează Awesomebox?

Imaginați-vă toasturile la o nuntă, în care aveți oameni din toate părțile vieții voastre să se ridice și să vă spună cât de mult vă iubesc și vă apreciază. Toată lumea aude toți ceilalți spun aceste povești, astfel încât toată lumea să învețe despre cuplu de povestile tuturor celorlalți. Este un fel de moment ca in viata pe care le capturati aceste povești și amintiri despre cât de mulți oameni te iubesc și crezi că ești minunat. Imaginați-vă că ați reușit să faceți acest lucru online și că toți au ajuns la un produs imprimat, de 25, 50 sau 100 de carduri care ar putea fi, în esență, toasturi. Mesaje personale vă apreciază, vă spun amintiri, povestiri, momente și apoi fotografii din copilărie sau anul trecut când ați fost în călătorie. Deci, atunci sunt 70 de oameni care conspiră și pun împreună pentru tine. Asta facem noi.

O gazdă poate merge online, la fel cum ați găzdui o petrecere, și ei ar invita oameni prin interfața noastră. Când oamenii primesc invitația, pot merge la o pagină; este un grup semi-privat pentru persoanele invitate și le-ar adăuga un mesaj sau o fotografie pentru a face ca o carte să arate ca o cartelă chiar pe pagină. Toată lumea o poate vedea venind împreună și apoi luăm totul și imprimăm-o cu magie pe aceste cărți frumoase, bolnave, care intră într-o cutie minunată. Aceasta este în esență ceea ce este. Oamenii fac multe pentru zilele de naștere, mai ales ziua de naștere, ziua de naștere a 40 de ani, dar tot felul de zile de naștere. Oamenii o fac pentru pensii, se fac bine - ca și cum cineva se afla într-un accident de ciclism și toți prietenii lor vor să se înțeleagă bine.

A fost o femeie care a decis să meargă la un AwesomeBox pentru prietenul ei, deoarece ea credea că va ridica calibrul relației lor. El a spus mai târziu că a fost momentul în care el a decis că o va cere să se căsătorească cu el. Patru luni mai târziu, a făcut un AwesomeBox să o propună. Întregul lucru a avut niște mici mesaje ascunse și intrări în jurnal, iar el ia prezentat-o ​​așa cum îi propunea ea. Ultimul card a avut o imagine cu o cutie inelară goală și a spus: "Aceasta nu este singura cutie minunată pe care o veți obține azi" și a avut inelul pentru ea.

Oamenii au descoperit câteva utilizări interesante. Pentru noi, aducând-o înapoi la Dana și eu ca fotografi, aceasta este o modalitate pentru un grup de oameni de a spune o poveste vizuală într-un mod creativ. Este diferit de ceea ce este cu adevărat acolo. Asta ne place atât de mult despre asta.

Credeți că prin intermediul mass-media sociale moderne, împărțirea instantanee a fotografiilor și mesajelor, care vă ajută afacerea sau îi doare?

Trăim într-o astfel de lume efemeră. Am constatat că oamenii adaugă cu adevărat atât de multă semnificație și valoare atunci când pot să aibă ceva imprimat, să-l țină și să-l atingă. Creste importanta. Treaba noastră este de a lua gândurile și amintirile oamenilor și de a le pune într-un design frumos. Am constatat că oamenii o apreciază pentru că este tangibilă; ei o pot păstra; îl pot posta, îl pun pe perete și am făcut cărți în acest scop. Am fi putut face o carte, dar o carte este antisocială. Făcând cărți, am constatat că oamenii o vor deschide la petreceri și vor trece în jurul cărții. Ea devine socială.

Care a fost cea mai grea parte din stabilirea afacerii tale?

Cel mai greu lucru este că este un produs nou. Deci, atunci când aveți un produs nou care nu se încadrează în categoria pe care oamenii sunt obișnuiți. Ca și cum am spus că facem cărți tipărite la cerere, oamenii ar spune: "Oh, ca și Shutterfly." Ai avea acea categorie în capul tău. Dar aceasta este o cutie de carti facute de oameni care te iubesc si totul vine intr-o cutie. Este un tip diferit de produs decât oamenii au văzut înainte. Oamenii care nu sunt familiarizați cu acesta este întotdeauna un munte pentru a urca. Eu îl numesc un "produs de experiență" - când îl experimentați, îl obțineți.Iar când o înțelegi, vrei să o faci mereu. Avem clienți care spun că "caut o ocazie de a da un AwesomeBox pentru că îmi place să fac așa de mult". Dar asta este probabil cea mai mare provocare pentru noi - doar pentru ca mai mulți oameni să o experimenteze, astfel încât să știe ce este.

Ce sfat ați oferi tinerilor antreprenori care lucrează și cu "produse de experiență"?

Dacă sunteți un antreprenor și aveți un produs în care credeți, trebuie să fiți dispus să mergeți la mai mult de 100 de kilometri decât ați aștepta să reușiți. Acest lucru este valabil pentru orice produs, nu doar pentru un produs de experiență. Dacă este un produs de experiență cum ar fi AwesomeBox, trebuie să aveți mai multă pietre și să rămâneți în joc mai mult timp. Veți primi semne timpurii. Jumătate de clienți care primesc un strigăt AwesomeBox pentru că sunt atât de copleșiți de emoție. E un semn. Dacă aveți asta, știți că sunteți la ceva. Dacă aveți semne timpurii care confirmă ipotezele dvs. despre ceea ce este produsul, trebuie să rămâneți cu el pentru călătoria de lungă durată.